El diseño gráfico inclusivo es una metodología de comunicación visual comprensible para todas las personas, de forma independiente de sus capacidades físicas, sensoriales o cognitivas.

¿Qué es el diseño gráfico inclusivo y por qué es relevante en el entorno de la inclusión en Guatemala? Te contamos.
Qué es el diseño gráfico inclusivo y accesible
El diseño inclusivo elabora productos visuales, digitales o físicos aptos para ser utilizados por la mayor cantidad de personas posible, sin necesidad de adaptaciones.
En el diseño gráfico, la inclusión implica crear piezas de comunicación visual que contemplen distintas habilidades físicas y cognitivas desde el inicio del proceso creativo.
En cuanto al diseño accesible, es el método que se apoya en normas técnicas para que las personas con alguna discapacidad puedan recibir el contenido sin barreras. Se aplica en el diseño editorial, el marketing digital, la experiencia de usuario y hasta la decoración de interiores.
Diferencias entre diseño inclusivo y diseño accesible
Es probable que hayas visto estos términos usarse como sinónimos, pero lo cierto es que tienen matices distintos:
- El diseño accesible se centra en técnicas para que las personas con discapacidades visuales, auditivas o motoras puedan acceder al contenido.
- El diseño inclusivo se enfoca en la diversidad humana desde el inicio. Considera la edad, el idioma, la cultura y las situaciones temporales.
¿Por qué es importante el diseño gráfico inclusivo en Guatemala?
Según la Segunda Encuesta Nacional de Discapacidad (ENDIS 2016) realizada por CONADIS:
“el 10,2% de la población (aprox. 1,6 millones de personas) presenta alguna discapacidad, con mayor prevalencia en la región central (15,7%) y aumentando con la edad (26% en mayores de 50 años)”. 1
Este valor señala que en Guatemala el diseño inclusivo resulta algo más que solo un asunto de moral, sino de responsabilidad social. Las firmas que asumen estas normas mejoran su llegada al mercado y su fama pública.
¿Cuáles son los elementos clave del diseño gráfico inclusivo?
Para lograr un producto visual inclusivo, es necesario considerar estos elementos técnicos específicos que faciliten su comprensión:
Tipografías legibles
Para personas con discapacidad visual o dislexia, se usan tipografías sans serif (sin remates) con un espaciado adecuado. Evitar el uso excesivo de cursivas y asegurar que el tamaño de la fuente sea adaptable es una de las mejores prácticas.
Uso correcto del contraste
Se debe asegurar una relación de contraste de al menos 4.5:1 para el texto normal frente al fondo. Esto ayuda a quienes tienen baja visión y también a cualquier usuario que intente leer en exteriores bajo el sol directo.
Paletas de colores
Al aplicar la psicología del color en marketing digital, es importante comprender que el color no es el único medio para transmitir información. Por ejemplo, un mensaje de error no debe ser solo rojo; debe incluir un icono o texto descriptivo para que las personas con daltonismo puedan identificarlo.
Imágenes comprensibles
El uso de imágenes debe ser estratégico para que aporte valor al mensaje. Por eso los diseñadores optimizan los formatos de imagen digital con rapidez de carga y nitidez.

Etiquetas descriptivas
El texto alternativo (Alt Text) sirve como descripción corta que los lectores de pantalla recitan para explicar qué hay en una imagen. Si un diseño carece de esto, el usuario con discapacidad visual pierde parte del contenido.
Diseño responsive y adaptable
Un diseño debe verse bien en un monitor de 27 pulgadas y en un teléfono móvil básico. Esta adaptabilidad hace que los elementos no se amontonen y que los botones sean lo suficientemente grandes para ser pulsados por todas las personas.
Navegación clara y sencilla
Un diseño limpio permite que la experiencia del consumidor sea intuitiva, reduciendo la carga cognitiva y facilitando que cualquier persona encuentre lo que busca rápidamente.
Contenido multimodal
Para atender a las discapacidades auditivas, el contenido en vídeo debe incluir subtítulos y, preferiblemente, interpretación en lengua de señas. Ofrecer la información en diferentes formatos (texto, audio, video) evita la exclusión.
Ejemplos de diseño gráfico inclusivo
La inclusión se manifiesta de formas creativas en el mundo del diseño:
- El uso de patrones y texturas en gráficas de barras, además de los colores, para distinguir categorías.
- Infografías dinámicas que explican procesos complejos sin depender exclusivamente del audio de un locutor.
- El uso de iconos estándar y lenguaje sencillo (easy-to-read) que facilita la navegación a personas con dificultades de aprendizaje o que no dominan el idioma local.
- La decoración de interiores utiliza señalética con alto relieve y sistema Braille, integrando la estética con la funcionalidad.
El diseño gráfico inclusivo como innovación en el futuro de Guatemala
El diseño gráfico en Guatemala que incluye se muestra a través de proyectos que unen accesibilidad visual, relevancia cultural y ajustes para la neurodiversidad.
Un ejemplo es el trabajo hecho por el Benemérito Comité Pro-Ciegos y Sordos de Guatemala. Junto con instituciones como la Universidad de San Carlos (USAC), han creado materiales educativos que usan: 2
- Contraste cromático elevado para hacer más fácil la lectura a personas con visión reducida.
- Interpretación en LENSEGUA donde se incluyen videos con intérpretes de Lengua de Señas de Guatemala en sus mensajes digitales.
- Diseño Universal del Aprendizaje (DUA) que pone en marcha guías gráficas para la adaptación de ideas (como la nutrición) usando iconos táctiles o visuales simples para personas neurodivergentes o con discapacidad intelectual.
Otras institucionales han mostrado avances en el diseño inclusivo:
- En CONADI han sacado una guía para el uso correcto de la imagen de personas con discapacidad, que marca normas gráficas para evitar estereotipos y asegurar una representación digna y profesional. 3
- Usan materiales visuales ajustados para niños con sordoceguera y discapacidad múltiple, basándose en ideas de diseño sensorial.
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Referencias bibliográficas:
1 Consejo Nacional para la Atención de las Personas con Discapacidad (CONADI). (2016). Encuesta Nacional de Discapacidad (ENDIS 2016).
https://conadi.gob.gt/web/presentacion-de-resultados-de-la-encuesta-nacional-de-discapacidad/
2 Segura González, L. A. (2024). Diseño de material educativo para el Benemérito Comité Pro Ciegos y Sordos de Guatemala. http://www.repositorio.usac.edu.gt/20358/1/LEONEL%20ALEJANDRO%20SEGURA%20GONZ%C3%81LEZ.pdf
3 Consejo Nacional para la Atención de las Personas con Discapacidad (CONADI). (2021). Guía para el correcto uso de la imagen de personas con discapacidad. https://conadi.gob.gt/web/wp-content/uploads/2021/01/GUIA-PARA-EL-CORRECTO-USO-DE-LA-IMAGEN-DE-PERSONAS-CON-DISCAPACIDAD.pdf