El coordinador de sistemas integrados de gestión garantiza que calidad, seguridad, ambiente y salud ocupacional funcionen de forma articulada, optimizando procesos y asegurando el cumplimiento normativo y estratégico en toda la organización.
Esta figura es cada vez más solicitada en empresas de diferentes sectores que desean lograr y mantener operaciones eficientes. Programas de estudios como la Maestría en Sistemas Integrados de Gestión te preparan para asumir este tipo de responsabilidades si estás considerado trabajar en sistemas integrados en Guatemala u otro país latinoamericano.
¿Cuál es el papel de un coordinador de sistemas integrados de gestión?
Aquel profesional responsable armonizar y manejar los procesos de una empresa, se llama jefe de sistemas integrados de gestión. Sus funciones no implican solamente la simple revisión de métodos; más bien, buscan certificar que todos los departamentos alcancen las metas fijadas y colaboren de forma cohesionada.
La coordinación en sistemas integrados de gestión hace posible disminuir repeticiones innecesarias, aprovechar mejor los recursos y perfeccionar constantemente los procedimientos. Debido a esta integración, las compañías logran ajustarse mejor a las exigencias del mercado, a las normativas vigentes y a sus propias ambiciones estratégicas.
Asimismo, este profesional actúa como enlace entre la gerencia superior, los niveles intermedios y los equipos operativos, verificando que las directrices establecidas se convertirán en hechos evaluables.
¿Qué hace un coordinador de sistemas integrados de gestión?
El rol de este puesto es bastante multifacético, tocando varias partes clave de la compañía. Te mostramos las tareas más esenciales:
Diseño, implementación y supervisión de sistemas integrados
Una tarea clave del responsable de sistemas integrados de gestión es la de estructurar cómo operarán los sistemas, siguiendo los estándares ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, para que todo encaje y funcione bien en su totalidad. Esto requiere analizar la situación real de la compañía, establecer directrices, generar procesos y luego medir los logros.
La implementación de sistemas integrados de gestión supone un desafío que exige capacidad para dirigir, dado que requiere la participación de cada departamento de la empresa.
Auditorías internas y externas
Una labor esencial comprende la planificación de la auditoría de sistema de gestión integrado, interna y externa. Dichas revisiones sirven para confirmar que se cumplen las reglas fijadas, descubrir puntos débiles y garantizar que se cumplen las leyes locales e internacionales.
Además, el responsable puede ejercer de auditor interno en sistemas integrados de gestión, dirigiendo todo el camino de la programación y el control de las medidas de ajuste.
Mitigación de riesgos en procesos de gestión
Lidiar con los riesgos es algo inherente al trabajo diario. Descubrir posibles puntos débiles, tasar qué tan graves podrían ser y fijar acciones para evitarlos son funciones de un coordinador de sistemas integrados de gestión.
En este contexto, se utilizan estrategias como el análisis DAFO, el AMFE (Análisis de Modos de Fallos y sus Efectos) o esquemas de riesgos para decidir con datos reales.
Capacitación en estándares de sistemas integrados
Para el responsable de los sistemas integrados de gestión, es fundamental verificar que el equipo esté bien preparado y al tanto de los procesos y criterios relevantes. Organiza cursos, puestas al día y planes de formación que encajen con las metas del sistema.
Integración de tecnologías emergentes
Hoy en día, un montón de procesos de gestión se basan en plataformas digitales, software especializado y herramientas para analizar datos. Es muy importante que el coordinador se mantenga actualizado sobre estas novedades para mejorar el seguimiento y la trazabilidad.
Aprovechar las tecnologías que están surgiendo potencia la eficiencia y simplifica el proceso de tomar decisiones que consideren datos concretos.
Cumplimiento de políticas corporativas y regulatorias
El analista en sistemas integrados de gestión se asegura de que la compañía acate las normativas internas, así como las leyes vigentes, ya sean nacionales o extranjeras. Esto quiere decir estar al día con las regulaciones de medio ambiente, trabajo, salud, entre otras, e integrarlas en el modo de operar de la empresa.
Habilidades necesarias para ser coordinador de sistemas integrados de gestión
Para cumplir con las funciones de un coordinador de sistemas integrados de gestión, se precisan habilidades. Te mostramos las más significativas:
- Conocimientos actualizados en normativas ISO: es clave dominar y usar las normas ISO más importantes en cada sector. Igualmente, es fundamental no perder de vista sus cambios y exigencias compartidas.
- Dominio de herramientas de gestión de calidad: manejar adecuadamente las herramientas de gestión de calidad es desenvolverse bien en programas de seguimiento y también con enfoques tipo Lean, Six Sigma o el Cuadro de Mando Integral.
- Visión estratégica y planificación a medio y largo plazo: esta perspectiva hace posible optar por alternativas que se sostienen en el tiempo, en vez de solo elegir una solución a lo inmediato.
- Liderar equipos y gestionar conflictos: crear un entorno para que los equipos trabajen bien juntos, limar asperezas cuando surjan y propiciar que la colaboración fluya.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos: para determinar si el sistema está operando de manera adecuada, o si, por el contrario, requiere modificaciones, es fundamental examinar los indicadores.
- Comunicación clara para influir y generar compromiso: ser capaz de transmitir las metas, los logros y los procedimientos con transparencia para lograr los objetivos.
¿Cómo convertirse en coordinador de sistemas integrados de gestión?
La importancia de los sistemas integrados de gestión se centra en cómo pueden alinear ideas, refinar procedimientos y asegurar la viabilidad a largo plazo de las operaciones. En caso de que quieras tomar roles así o ya estés en campos parecidos, optar por una educación enfocada es lo más lógico para avanzar.
Si aspiras a ser un experto, la experiencia por sí sola no es suficiente. Una especialización en sistemas integrados de gestión te brinda los conocimientos que requiere el puesto y, además, te destaca entre los demás aspirantes.
Para empezar, es recomendable estudiar carreras como Ingeniería Industrial, Administración, Gestión Ambiental o Seguridad Ocupacional. Luego, una Maestría Internacional en Sistemas Integrados de Gestión te ofrecerá esa perspectiva integral que las empresas de hoy en día tanto necesitan.
